出荷と配送

オーストラリア国内での発送

すべての注文は、1営業日以内に発送されます。ただし、一部のデリバリーは、COVID-19に関連する遅延のため、通常よりも後に配信される場合があります。

すべての標準配送の注文は、いずれかを使用して送信されます Australia Post または場所に応じて当社の裁量でアラメックス。あるサービスを他のサービスよりも優先する場合は、ご注文後すぐに注文メモを追加するか、メールでお問い合わせください。それに応じて発送します。

私書箱と小包ロッカーに配達します。小包ロッカーの場合、小包ロッカーの場所の住所を含めてください。

すべての速達注文は、を使用して送信されます Australia Post.

送料と配達時間

オーダー値	配送 *（2-8営業日）	エクスプレス配送 *（1-3営業日）
$ 55未満	$ 6.95	$ 10
55ドルから120ドル未満	Free	$4
$ 120以上	Free	Free

*農村/遠隔地は時間がかかる場合があります

次のメルボルンの郵便番号内のすべての標準配送（プロモーション配送のオファーを除く）は、エクスプレス配送にアップグレードされます。

3000-3062, 3064-3098, 3101-3138, 3140-3210, 3800-3801, 8000-8999, 9999

メルボルンから発送しているため、これらの郵便番号の割引料金にアクセスできます。したがって、ここで配送をアップグレードして速達配送を行うことができます。

ご注文が処理されると、追跡番号が記載された電子メールが送信されます。ご注文は翌営業日に処理されます。配達時間は、休暇期間または極端な気象イベントの間に遅延を招く可能性があります。

月曜から金曜の営業時間中に小包を集荷できる配送先住所を使用することをお勧めします。配達時に誰もいなかった場合、小包は最寄りの集荷所に運ばれ、集荷カードが残されます。

荷物が返送された場合 Lila Beauty 未請求または間違った住所が送信されたため、お客様は再配送の処理と最大20ドルの送料を負担する必要があります。顧客が払い戻しを希望する場合、手数料は注文金額の合計から差し引かれます。 Lila Beauty 未請求の小包、または注文時に間違った住所が送信された小包については責任を負いません。 Lila Beauty また、輸送中に発生した場合を除き、荷物が紛失または盗難にあった場合も責任を負いません。私たちは追跡番号を提供し、ステータス「配達済み」は注文が正常に受け取られたことを示します。

配達時に署名が不要になるように、注文を残す権限を与えることができます。ただし、退会する権限を付与している場合は、 Lila Beauty 追跡が「配達済み」としてスキャンされた場合、注文の紛失または未配達の小包について責任を負いません。小包に対してセーフドロップまたはリダイレクトが要求された場合 Lila Beauty これらの場合の紛失または未配達の小包については責任を負いません。

ご注文を確認する際は、ご不便を避けるため、住所が正しいことを確認してください。

で小包を追跡するには Australia Post:

追跡番号は、出荷確認メールに記載されています。

あなたはあなたを連れて行くために電子メールの追跡リンクをクリックすることができます Australia Postの追跡ポータルまたはここに番号を入力してください：

https://auspost.com.au/mypost/track/#/search

Aramexで小包を追跡するには：

追跡番号は、出荷確認メールに記載されています。

電子メールの追跡リンクをクリックして、Aramexの追跡ポータルに移動するか、ここに番号を入力できます。

https://www.aramex.com.au/tools/track?l=